Да, за такие деньги и такие заморочки.

Пишите претензию, где изложите все свои требования. В случае отказа, обращайтесь в суд, взыщете еще и неустойку.

Надо было заранее отзывы изучить про эту фирму, много негатива, а положительные накручены: http://www.yell.ru/spb/com/alfador_9787741/undefined/spb/com/alfador_9787741/

Знакомые в 2013 году тоже пострадали сильно с дверями. У них еще хуже, почти 2 месяца не могли вставить входную дверь. Компания вроде та же.

Надо было не подписывать акт о выполниных услуг, и не платить всю сумму, только после окончании работ

Ужасная история, я бы уже взбесился и принял решительные меры

Думаю, после таких отзывов Альфадор в 2015 году прекратит существование

nida230, glavnitsky, +

подавайте на них в суд, требуйте большой компенсации. Такие дела всегда выигрываются.

Была у мне аналогичная ситуация с окнами. Вообще лохотронят практически все компании, особенно когда заказчик не разбирается в тонкостях

Интеллигентности Алексея позавидуешь, моему терпению пришел бы конец

К Новому году обычно начинаешь верить людям, а тут такое кидалово, грустно

знаю хорошего юриста, обращайтесь, за месяц поставит на колени данную контору

Спасибо за инфо, возьмем на заметку. Удачи Алексею

Сам работаю в строительной сфере, про Альфадор наслышан неприятных историй, обходите стороной

Алексей, не расстраивайтесь, перепостим вашу историю по Сети и этот Альфадор сами с шампанским прибегут извиняться. Общественное мнение и не такие компании сгубило.

Правильно, что человек вынес историю на обсуждение

Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества регулируются Гражданским Кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей. В соответствии со ст. 503 ГК РФ, Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: -замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; -соразмерного уменьшения покупной цены; -незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; -возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их , покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. В силу ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Как следует из ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Поскольку Вам был продан товар ненадлежащего качества, недостатки товара выявлены в течение гарантийного срока, то Ваши требования полежат удовлетворению. Таким образом, сейчас Вам необходимо предъявить письменное требование Продавцу с точным указанием дат на исполнение, а также предупреждением о защите своих прав и интересов в судебном порядке. Вы имеете право потребовать по своему усмотрению: замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены. отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), должен будет провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, в зависимости от Вашего требования (45дн, 30 дн. 10 дн.). Вы буудете вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В случае неудовлетворения Вашего требования о замене товара или расторжении договора купли-продажи Продавцом в течении установленного срока (30 дн. и 10 дн. соответственно), Вам следует подавать исковое заявление в суд.Также, Вы имеете право взыскать неустойку за невыполнение Вашего требования в установленные законом сроки и убытки (если есть). Таким образом, первым Вашим действием должно быть направление письменной претензии с одним из вышеуказанных требований. Смогу оказать помощь в составлении обоснованной претензии со ссылками на действующее законодательство, а при необходимости искового заявления с учетом особенности рассмотрения таких вопросов в суде.

Терпения вам, Алексей. Поможем поднять общественный резонанс

Как говорится, хочешь сделать хорошо – сделай сам

Конечно требуйте нормальной установки, нам недавно дверь мастер установил, все инструменты собрал молодец такой, я к двери подхожу, а она тихонько так поскрипывает при открытии, очень тихо, но думаю со временем выбесила бы мозг, говорю ему давай разбирай свои инструменты обратно. Мастера они такие если не скажешь могут сделать вид что так и надо

Вот и я не доверяю подобным фирмам. По возможности сам все строю.

когда двери установят, обязательно требуйте с них компенсацию!

Успехов в борьбе говноделами. Напишите потом чем все закончилось

Поддерживаем вас Алексей, Альфадрор в минус!

Таких надо бить ногами

суд в помощь